病人須知

  病人權利


第一條

本院對所有住院病患之權利均一視同仁,不因您的種族、年齡、保險身分等給予不同醫療上之待遇。

第二條

本院醫事人員均配戴識別證,並依醫療法規具備相關專業證照,為您提供醫療服務。

第三條

秉持「病患為醫療主體」的概念,在您住院期間,本院醫師於診治時,應向您或您家屬解釋病情、主要檢驗、檢查相關資訊、治療方針及預後情形的服務態度及所提供之醫療品質。

第四條

您對本院醫事人員所提供之醫療服務有任何不清楚之處,您可向醫師或其他醫事人員發問、要求說明。

第五條

您需要接受手術治療,依本院規定,會先請您或您的配偶、親屬或關係人簽具手術及麻醉同意書。在簽具之前,醫師會先說明手術的原因、手術成功率或可能發生之併發症及危險,只有在取得您或您的配偶、親屬或關係人同意下,才會替您手術及麻醉。但若情況緊急,為搶救病人性命,依醫療法規定,得先為病人進行手術。

第六條

本院於您就醫過程中所知悉之病情、健康狀況等個人隱私訊息,均依法善盡保密義務。

第七條

本院應您的親屬、陪病家屬之要求,得適時向其解說您的病情,若您不願特定家屬知悉您的病情,請事先以書面通知護理站、或您的主治醫師,以利本院處理。

第八條

為維護您的醫療自主權,您可以向護理站索取「預立醫療委任代理人委託書」,預先指定醫療代理人;填寫此份委任書之目的在您無法表達意願時,可以由該代理人代替您參與相關之醫療決定。

第九條

在住院過程中,若是有任何讓您感到不滿意的服務或是對本院有任何建議,非常歡迎您透過下列方式告訴我們:
意見箱:一樓大廳處設有意見箱,您可至服務台填寫意見。
網路意見箱:小港醫院網址http://www.kmhk.org.tw/,在院長、副院長及留言板均設有意見箱,您可直接於網路上留言。

第十條

本院為教學醫院,為促進醫學教育,培育優秀之醫療人員,懇請您惠予配合相關之教學活動。但您有權利拒絕任何與治療無關之檢驗、測試等相關活動。

  就醫環境介紹


空中花園

本院建立數位化環境設施,全院可無線免費上網;另設有獨立之空中花園,可供國際友人於住院或門診就診時間於空檔時到其中散心。

杏林藝廊陶冶社區

文藝氣息及放鬆舒壓。

體適能中心

院外設有體適能中心,舒適輕鬆的氛圍,搭配專業運動醫學系人員,協助病患進行健康休閒活動。

  地區旅遊資訊


左營蓮池潭半日遊

集合地點→沿路簡介市政建設地標景觀→左營舊城(50分)→蓮池潭(春秋閣、龍虎塔、孔廟(1.5小時)→體驗特色左營小吃 (1小時)→回程

港都山海精華之旅

集合地點→沿路簡介市政景觀→過港隧道→旗津(旗后燈塔、旗后炮台、星空隧道)(2小時)→高捷美麗島站(20分)→駁二藝術特區/漁人碼頭(1小時)→婆婆冰 (20分)→打狗英國領事館官邸、西子灣(50分)→愛河(50分)→凱旋夜市(50分)→回程

佛光山&澄清湖一日遊

集合地點→沿路簡介市政建設地標景觀→10號快速道路→佛光山佛陀紀念館(2.5小時)→佛光山滴水坊 (1小時)→澄清湖(2.5小時)→回程

圖片來源:交通部觀光局網站

  相關住宿資訊


以下是高雄地區五星級等級之國際飯店,皆有貼心的服務及舒適的環境設備。如需更多資訊,請點選飯店名稱進入各飯店官方網站。

• 房價將隨當日住房率有所異動。

• 房型及房價將以飯店實際入住狀況為主,若實際狀況與上列表單不符,將不另行告知。

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請注意,優惠房價將隨著當天住房率有所變更,歡迎於訂房前來電詢問,謝謝。

其他優質飯店推薦

  相關須知


病房設施與環境維護

一、護理人員呼叫鈴

每個病床床頭及浴廁內設有「呼叫鈴」,將紅色按鈕壓下,即可與護理站人員對話。

二、病床使用

1. 電動床:可利用遙控器調整床頭及床尾,要避免夾傷。

2. 床欄:有跌倒風險之病友及孩童,請家屬隨時拉上床欄。

三、坐臥兩用陪客床

1. 使用時間:晚上8點至隔日早上7點,中午12點至下午2點。

2. 其餘時間請折疊收齊,以免影響醫療及清潔工作。

四、環境維護

1. 醫院內禁止吸煙、病房內禁止煮食或使用私人電器用品,如:電鍋、電磁爐及手機充電等,避免發生跳電或火警。

2. 請配合維護病房安寧,放低交談及影音的音量,嚴禁孩童在病房內及走道等空間嬉戲、奔跑,以免影響其他病人休息。

3. 本院全面禁菸,並嚴禁賭博、喝酒、攜帶寵物、攜帶危險物品及法定違禁品入院,以防傳染疾病及擾亂安寧,必要時將通報警察機關。

五、用物設備

1. 洗衣間內有投幣式之洗衣機、烘乾機、脫水機,請自備零錢使用,請勿在病房內及安全門樓梯間晾曬衣服。

2. 茶水間內有飲水機及食物保溫熱箱,使用時請小心,避免燙傷。

3. 本院提供床單、棉被及枕頭各一到給病人使用,原則上每週更換床罩及棉被一次。家屬及看護請自備棉被、枕頭,若有需要可向護理站租用,惟需酌收洗滌費。

4. 如需借用嬰兒車、活動點滴架、電視遙控器、冰枕及相關輔具(如輪椅、助行器等)用物時,請洽詢護理站。

其他須知

一、僱用特別護士/照顧服務員須知

請接洽護理站護理人員代為聯絡,更換或終止時亦同。

二、病房陪伴、探病須知

1. 本院開放常規探病時間:一般病房請於晚間10點前離開病室,以免打擾病人休息。12歲以下兒童盡量勿來院探病,以防被感染。

2. 依規定,住院期間病人不得請假及外宿,若有特殊事件需要暫時離院,得經醫師同意並請填妥「病患短暫離院切結書」。

3. 若主要照護之家屬需暫時外出,獨留病人於病室內時,請通知護理師。

三、預防失竊

醫院病房乃公共場所,貴重物品、現金及手機請自行妥善保管,欲離開病房時請隨身攜帶,以免失竊。

四、緊急事故疏散避難

本院於每護理站逃生門上標示緊急疏散方向圖,必要時,請依醫護人員引導,進行疏散避難。

  服務設施


地點 設施 服務時間 備註
2F 哺集乳室 週一至週五 8:30-21:00
週六 8:30-12:00
提供媽媽哺餵母乳、擠乳及更換尿片
杏林藝廊 24小時 定期作品展覽
眼鏡部 週一至週三、五 8:30-21:00
週四 8:30-17:00
週六 8:30-12:00
商品供應服務
1F 病友服務中心 週一至週五 7:30-21:30
週六 7:30-12:30
1. 門診手術前置作業
2. 轉診及轉檢事宜
3. 影印、代售電話IC卡
服務台 8:00-17:30 1. 協助填寫掛號單
2. 各項查詢、動線指引
3. 輪椅租借用
體檢中心 週一至週五 7:45-17:30
(諮詢服務至17:00)
健康檢查
社會服務室 週一至週五 8:00-17:30
週六 8:00-12:00
1. 輔具租借服務
2. 社會福利諮詢
3. 心理、情緒調適諮詢
便利商店 週一 6:00至週六23:00
休假日 8:00-18:00
商品供應服務
咖啡館 8:00-18:00 供應熱飲、點心
提款機 24小時 提款
B1F 醫療用品店 週一至週五 7:00-21:30
週六、日 8:00-17:30
商品供應服務

  交通路線


一、大眾交通工具

交通工具 路線 描述
公車 62號 小港站1 大坪頂
公車 12號 小港站1 火車站
至宏平路與山明路交叉口下車,步行約5分鐘到達
公車 紅1 高雄餐旅大學1 捷運小港站
公車 69號 小港站1 火車站
至山明路(小港醫院)下車
公車 紅2 捷運小港站1 鳳鼻頭
公車 紅3 捷運小港站1 林園區公所
公車 紅8 小港站1 大寮區公所
高鐵 從左營站轉搭高雄捷運,往小港方向到R3小港站下車,從1號出口搭乘紅1捷運接駁車到達本院。
台鐵 從高雄火車站轉搭高雄捷運,往小港方向到R3小港站下車,從1號出口搭乘紅1捷運接駁車到達本院。
高雄國際機場 從高雄國際機場轉搭高雄捷運,往小港方向到R3小港站下車,從1號出口搭乘紅1捷運接駁車到達本院。

二、交通車

三、停車場位置圖

  諮詢電話


白天:

服務台:(07)8036783分機3180-3181

藥物諮詢專線:(07)8036783分機3325

營養諮詢專線:(07)8036783分機3217

哺乳諮詢專線:(07)8036783分機3254

護理問題諮詢請洽各護理站

夜間及假日:

請直接洽詢急診檢傷處:(07)8036783分機3119

  關於您的飲食


本院營養室為您提供飲食,包括:

餐點種類 特色
普通/陪客餐 提供不需飲食限制者營養、均衡及健康的飲食。
疾病特殊限制餐 依患者個別疾病需求調整飲食,能有效協助病情的控制,且可依個人咀嚼能力選擇適合之飲食質地。
治療流質餐 適用於吞嚥困難或不能經口進食之患者,經由鼻胃管提供營養均衡且易消化吸收之流體飲食。

1. 醫師會根據您的病情,決定飲食的種類,並經由營養師設計調配,由專業的廚房為您精心料理,您可安心食用。

2. 餐點開伙、停伙時間:

早餐 – 前一日下午17:30前。

午餐 – 當天早上10:30前。

晚餐 – 當天下午16:30前。

3. 餐點供應時間:

早餐 – 06:30~07:00。

午餐 – 11:00~11:30。

晚餐 – 17:00~17:30。

4. 普通餐及陪客餐可在護理人員協助下代為訂餐,價格請洽詢護理站工作人員。

5. 醫師會依病人的病情決定治療餐的種類,價錢會依醫師建議蛋白質份數而有所更動,價格請洽詢護理站工作人員。

6. 本室亦提供出院後病患,預訂購營養室餐盒,可至地下室1樓營養室訂餐(分機3015)。

7. 提醒您為了確保餐點衛生,請當餐食用,隔餐勿食。

  意見反應


在就醫過程中,若是有任何讓您感到不滿意的服務或對本院有任何建議,非常歡迎您以下列方式告訴我們:

1. 意見箱:設於病房護理站、一樓大廳處、一樓服務台,請填寫意見表投入信箱即可,本院將有專人協助處理。

2. 病友意見網站:在醫院網頁頁籤「諮詢服務」中留言板設有意見箱,您可直接於網路上留言。

~您寶貴的意見,我們會盡快回覆,希望您能繼續鼓勵與支持~